Zgomotul vecinilor după ora 22. Ce spune legea, ce poate face asociația și când chemi poliția
Zgomotul vecinilor, cea mai frecventă sursă de conflict la bloc
Muzica tare seara, petrecerile de weekend, bormașina duminică dimineața, pașii apăsați de deasupra, câinele care latră ore întregi.
Plângerile legate de zgomot se numără, în fiecare an, printre cele mai frecvente sesizări primite de poliția locală din marile orașe ale României.
Blocurile construite înainte de 1990, cu planșee subțiri de beton și fără izolare fonică la pardoseli, transmit ușor zgomotul de impact, iar blocurile noi, construite rapid, nu sunt nici ele scutite de probleme.
Înainte de a apela la lege, o discuție calmă cu vecinul rezolvă o bună parte dintre situații: mulți nu realizează cât de mult se aude, iar o bătaie în ușă, făcută politicos, e mai eficientă decât un bilet anonim lipit pe lift.
Ce spune legea despre liniștea publică
Legea 61/1991 privind sancționarea faptelor de încălcare a unor norme de conviețuire socială, a ordinii și liniștii publice sancționează tulburarea liniștii locatarilor între orele 22:00 și 8:00 prin producerea de zgomote cu orice aparat, obiect sau prin comportament.
Amenda contravențională prevăzută pentru această faptă se situează între câteva sute și o mie de lei, după forma în vigoare a legii, iar consiliile locale pot stabili, prin hotărâri proprii, reguli suplimentare, inclusiv intervale de liniște la prânz.
În București și în multe alte orașe, regulamentele locale au introdus și un interval de liniște la mijlocul zilei, frecvent între 13:00 și 14:00 sau 14:00 și 16:00, în zilele lucrătoare, iar lucrările de renovare cu utilaje zgomotoase sunt limitate în weekend și în zilele de sărbătoare.
Contravenția se constată de poliția locală sau de Poliția Română, iar lipsa unei constatări pe loc face amenda imposibilă.
Regulamentul asociației de proprietari
Legea 196/2018 privind asociațiile de proprietari permite adunării generale să adopte un regulament intern, cu reguli privind folosirea spațiilor comune, programul de liniște și lucrările de renovare.
Regulamentul poate stabili, de exemplu, că lucrările de renovare se anunță pe avizier cu câteva zile înainte, că se desfășoară doar în anumite intervale și că utilajele cu vibrații puternice nu se folosesc în weekend.
Asociația nu poate aplica amenzi, dar poate discuta cu proprietarul, poate transmite notificări scrise și poate sesiza autoritățile.
Proprietarii care închiriază apartamentul răspund față de asociație pentru respectarea regulamentului de către chiriași, iar clauzele despre liniște din contractul de închiriere dau proprietarului un argument concret pentru reziliere, în caz de abateri repetate.
Când și cum chemi poliția
Pentru zgomotul din timpul nopții, după ora 22:00, se sună la 112 sau la numărul dispeceratului poliției locale.
Echipajul constată la fața locului și poate aplica amenda. Dacă zgomotul a încetat la sosirea polițiștilor, sancțiunea devine dificilă.
Apelurile repetate, documentate, creează un istoric util într-o eventuală acțiune în instanță.
Pentru petrecerile ocazionale, o discuție a doua zi rezolvă mai mult decât un apel la 112 la ora 23:00. Pentru zgomotul constant, noapte de noapte, intervenția poliției este legitimă și necesară.
Documentarea zgomotului repetat
Un conflict care ajunge la instanță se câștigă cu dovezi, nu cu impresii. Primul instrument e un jurnal al incidentelor, ținut zilnic, cu data, ora de început și de sfârșit, tipul zgomotului și efectul asupra somnului, completat cu înregistrări audio sau video făcute din propria locuință, pe care data și ora să fie vizibile.
Aplicațiile de sonometru de pe telefon dau doar o indicație orientativă, utilă pentru jurnal, dar fără valoarea unei măsurători oficiale. Declarațiile altor vecini afectați și copiile sesizărilor către asociație și ale apelurilor la poliție întăresc dosarul.
Pentru un proces, o măsurătoare făcută de un laborator acreditat sau o expertiză tehnică cântărește mult mai mult decât orice aplicație, iar costul ei, de câteva sute sau o mie de lei, se recuperează, de regulă, de la partea care pierde.
Instanța, soluția de ultimă instanță
Codul civil prevede că proprietarul este obligat să nu cauzeze vecinilor inconveniente care depășesc limitele normale ale vecinătății. Vecinul afectat poate cere în instanță încetarea tulburării și despăgubiri pentru prejudiciul suferit, cum ar fi problemele de sănătate documentate medical sau imposibilitatea folosirii locuinței. Procesele de vecinătate durează frecvent 1-2 ani și presupun costuri cu avocatul, taxe și eventuale expertize. Medierea, mai rapidă și mai ieftină, cu un mediator autorizat, rezolvă o parte dintre conflicte fără proces.
Zgomotul din renovări, cu reguli separate
Renovările sunt a doua mare sursă de conflict, după petrecerile de noapte, iar o renovare completă a unui apartament de bloc durează frecvent 2-4 luni.
Multe primării și regulamentele asociațiilor permit lucrările zgomotoase, cu rotopercutorul, flexul sau spargerea pereților, doar în zilele lucrătoare, într-un interval de tipul 8:00-18:00 sau 9:00-19:00, cu pauză la prânz, și le interzic în weekend și în zilele de sărbătoare legală.
Un anunț pe avizier, cu durata lucrărilor, programul echipei și un număr de telefon, lipit cu câteva zile înainte, reduce reclamațiile mai mult decât orice regulament, pentru că vecinii tolerează ușor un zgomot anunțat și limitat în timp.
Spargerea pereților structurali, fără autorizație și fără expertiză tehnică, nu mai ține de zgomot, ci de siguranța întregului bloc, și se sesizează imediat primăriei și Inspectoratului de Stat în Construcții.
Când zgomotul vine din pereți, nu de la vecin
Zgomotul liftului, al hidroforului, al centralei termice a blocului sau al conductelor de apă ține de părțile comune și se rezolvă prin asociație, cu lucrări de izolare fonică sau de întreținere.
Zgomotul de impact de deasupra se reduce semnificativ cu o pardoseală flotantă, cu strat de izolare fonică sub parchet, dar lucrarea se face în apartamentul de sus, cu acordul proprietarului.
Pe partea proprie, panourile fonoabsorbante pe peretele comun, dopurile de urechi de calitate și un aparat de zgomot alb ajută la somn, fără să rezolve cauza.